日本通運株式会社 名古屋国際輸送支店 様
電子申請などのIT化を実現でき、業務を効率化できました。
日本通運株式会社 名古屋国際輸送支店
管理（総務）主任 深谷 愛 様
日本通運株式会社 名古屋国際輸送支店
管理（総務） 浅井 萌 様
◆お客様のご紹介
日本を代表する物流会社である日本通運株式会社。名古屋国際輸送支店は日本通運株式会社が構築している
グローバルネットワークを活用した国際輸送サービス事業の名古屋・尾張地区の窓口として、国際海上輸送
による輸出・輸入業務を担当しています。
名古屋国際輸送支店では、事務所と5ヶ所の事業所で約250名の従業員が働いています。
◆お客様の声
電子申請も可能になり、負担が軽減されました。
Q1.亀井労務管理事務所に依頼したきっかけは？
A1.長くお願いしていた社会労務管理士の先生が高齢のために現役を退かれることになり、その後任として
紹介していただいたのが、亀井労務管理事務所でした。
2016年から松下さんに担当していただいています。
Q2.亀井労務管理事務所になって、変わったことはありますか？
A2.亀井労務管理事務所に変わった後は書類をパソコンで作成するようになり、電子申請を行えるように
なったので、業務を効率化できました。
総務の仕事は、新入社員の入社時や年末調整など、書類の提出日が重なることや、業務が集中する時が
あります。そんな時にアウトソーシングできて業務量を軽減できるのはありがたいです。
最近は業務の効率化が要求されますから、頼りにしています。
Q3.松下の印象はどうですか？
A3.担当になっていただいた松下さんは、私達と年齢が近いので、遠慮せず何でも聞くことができます。
しかも、書類を作成するだけでなく、「この書類を出す理由はなにか？」「どうしてこうなるのか？」
といった疑問を気軽に聞くことができ、助かっています。
勉強のために、松下さんにお願いする前に、自分で書類を作成することがあるのですが、わからないことを
お聞きするとわかりやすく教えていただけるので、勉強になります。
労務管理の経験豊富な専門家の言葉には、説得力がありますね。
柔軟でスピーディな対応をしてもらえるので、つい頼ってしまいます。
Q4.どのようなことを依頼していますか？
A4.入社や退社に関わる雇用保険の取得・喪失、育児休業・高年齢雇用継続給付関連の事務手続きなどをお願いして
います。マイナンバー制度がスタートした時には、初めてのことでしたから、戸惑うことばかり。
マイナンバーの取り扱い方のアドバイスをいただいたりして、大変助かりました。
労務管理の仕事って、毎回同じようでありながら、対象者によって違う対応をしなければいけないケースも
あります。
なので、豊富な経験を持つ亀井労務管理事務所に他社の事例を聞けることは、とても参考になります。
Q5.訪問頻度は月1回ですか？
A5.基本は、そうです。
外部の方に依頼している場合、来ていただく日が固定されていたり、「この日じゃないといけない」という場合も
あります。
しかし、松下さんは「この日にしていただけませんか？」とお願いすれば、スケジュールを調整してくださります。
一方的に決めるのではなく、私たちのスケジュールに合わせて、柔軟に対応してくださるので、とても助かって
います。
Q6.御社のような大企業なら、本社には労務管理の専門家もいるのではないですか？
A6.もちろん、います。
しかし、本社では名古屋国際輸送支店のことをすべて把握しているわけではありませんし、東京と名古屋では
従業員の雇用条件が異なる点もあります。ですから、長いお付き合いで、名古屋国際輸送支店のことを
よく理解している亀井労務管理事務所さんに話をした方がスムーズに進みます。
それに、松下さんに連絡すれば、すぐにお返事がもらえ、対応していただけますし、私たちの立場に立って真摯に
答えてくださいます。
だから、つい松下さんに頼って、お願いしてしまいますね。
ミスが許されない仕事だからこそ、安心して任せられることは、魅力です。
Q7.亀井労務管理事務所に期待していることは？
A7.どの企業でもそうですが、特に当社のような企業では、役所に出す書類に間違いがあると社会的な影響が
大きくなる場合もあります。
だからこそ、申請書類や提出書類は絶対に間違えてはいけないという強い信念を持って業務に取り組んでいます。
そんな時、亀井労務管理事務所の松下さんのようなプロにお任せしたり、確認していただくことで安心できます。
私たちにとっても、会社にとってもいいことだと、実感しています。
亀井労務管理事務所さんには25～6名のスタッフがいて、様々な資格をお持ちの方や経験豊富な方がいらっしゃると
聞きますので、もし松下さんの専門分野以外のことでお願いしたい事態が発生したら、その分野の専門家の
アドバイスをいただけると期待しています。
Q8.今後、お願いしたいことがありますか？
A8.前任者の仕事を引き継いでもらったことがスタートのため、亀井労務管理事務所で何ができるのか、どこまで
できるのかを私たちは十分に把握していません。
「こういうこともできます」といった情報を提供していただければ、新しいお仕事を依頼する機会があるかも
しれません。
松下さんや亀井労務管理事務所さんに安心して任せられるので、名古屋国際輸送支店や私たちは頼りにしています。
今後も、よろしくお願いします。
◆担当者の声
副所長 松下 靖
日本通運株式会社 名古屋国際輸送支店様を訪問していて感じるのは、従業員はもちろん、私たちのような
取引先も含めて、人を大切にしている会社であるということです。
そんなお客様の想いに、私たちも労務管理のプロとして、できる限りお応えしたいと考えています。
私が担当しているお客様は、業種も役職も、年齢も様々で、それぞれのお客様に良さを感じています。
その中で、名古屋国際輸送支店様の担当者である深谷さん・浅井さんは私と年が近いので、気軽にお話ができます。
そんな関係も大切にしていければと考えています。
